Pasirašymo patirtis: kaip pasirašyti dokumentus Agrello

Kažkas atsiuntė jums dokumentą pasirašyti Agrello. Štai tiksliai, kas vyksta ir kaip užbaigti pasirašymą. Paskyros nereikia. Nieko nereikia diegti. Tiesiog spustelėkite ir pasirašykite.

Kvietimo gavimas

Gausite el. laišką iš Agrello su tema: „[Asmens vardas] atsiuntė jums dokumentą pasirašyti: [Dokumento pavadinimas]."

El. laiše yra:

• Siuntėjo žinutė, paaiškinanti dokumentą
• Saugi nuoroda dokumentui pasiekti
• Pagrindinės pasirašymo instrukcijos

Paskyros nereikia. Nereikia registruotis Agrello ar kurti kredencialų. Spustelėkite nuorodą ir esate viduje.

Patikrinkite šiukšlių aplanką, jei kvietimo nematote per kelias minutes. Kartais el. pašto filtrai sulaiko el. parašų kvietimus.

Dauguma pasirašytojų greitai užbaigia dokumentus, kai kvietimai ateina tiesiai į pašto dėžutę – dažnai per 24 valandas.

Dokumento atidarymas

Spustelėkite saugią nuorodą. Dokumentas atsidaro tiesiai naršyklėje – veikia „Chrome", „Firefox", „Safari" ir „Edge". Veikia ir mobiliosios naršyklės.

Nuoroda yra unikali jums. Negali būti persiųsta ar pakartotinai naudojama. Tai užtikrina, kad tik jūs galite pasirašyti savo vardu.

Nieko atsisiųsti nereikia. Viskas vyksta naršyklėje. Dokumentų peržiūros programa rodo jūsų failą su mastelio keitimo ir slinkimo funkcijomis.

Saugumas: jūsų ryšys naudoja HTTPS šifravimą. Sesija baigiasi, jei per ilgai paliekate puslapį neaktyvų – tai apsaugo dokumentą, jei paliksite kompiuterį neužrakintą.

Dokumento peržiūra

Dokumentas rodomas peržiūros programoje. Prieš pasirašydami, perskaitykite visą turinį.

Slinkite per visus puslapius. Įsitikinkite, kad suprantate, su kuo sutinkate. Patikrinkite datas, sumas, sąlygas – viskas svarbu.

Parašo laukai paryškinti. Matysite spalvotus laukelius arba indikatorius, rodančius, kur turi būti jūsų parašas. Juose gali būti parašyta „Pasirašykite čia" arba rodomas jūsų vardas.

Privalomi laukai išsiskiria. Jei prieš pasirašant reikia užpildyti informaciją, tie laukai yra aiškiai pažymėti.

Skirkite laiko peržiūrai. Atidus dokumento skaitymas padeda išvengti nesusipratimų ir ginčų ateityje.

Informacijos užpildymas

Kai kuriuose dokumentuose prieš pasirašant prašoma pateikti informaciją – vardą, adresą, pradžios datą ar kitus duomenis.

Užpildomų laukų forma – teksto laukeliai. Spustelėkite viduje ir įveskite savo informaciją:

• Teksto laukai: vardai, adresai, pareigos
• Datos laukai: pradžios datos, terminai
• Skaičių laukai: atlyginimai, sumos
• Žymimieji laukeliai: taip / ne parinktys
• Išskleidžiamieji meniu: pasirinkite iš iš anksto nustatytų variantų

Privalomi laukai turi būti užpildyti. Sistema neleis tęsti pasirašymo, kol visa privaloma informacija nebus pateikta. Pasirenkami laukai gali likti tušti.

Lauko tikrinimas padeda. Jei lauke laukiama data, o įvedamas atsitiktinis tekstas, sistema parodys klaidą. Tai padeda išvengti klaidų.

Parašo metodo pasirinkimas

Spustelėkite mygtuką „Pasirašyti" (paprastai žalias, viršutiniame dešiniajame kampe). Pasirodys meniu su galimais parašo metodais.

Rodomi metodai priklauso nuo:

• Dokumento saugumo reikalavimų
• Jūsų buvimo vietos
• Dokumento formato

Paprastas elektroninis parašas (Agrello parašas)

Pieškite arba rašykite savo parašą. Užtrunka 2 paspaudimus.

• Piešimas: naudokite pelę ar jutiklinį ekraną savo vardui pasirašyti
• Rašymas: įveskite savo pilną vardą ir sistema sukuria parašą

Kada galimas: PDF dokumentuose, kuriems nereikia kvalifikuoto parašo. Galioja daugumai verslo sutarčių.

Greitis: greičiausias metodas – dauguma žmonių pasirašo per mažiau nei 30 sekundžių.

Pažangus elektroninis parašas

Banku patvirtinti metodai stipresniam autentifikavimui:

• Švedijos BankID: jei esate Švedijoje
• Ukrainos Diia: jei esate Ukrainoje

Šie metodai tikrina jūsų tapatybę per bankų ar valstybines sistemas. Saugesni nei piešti parašai, bet greitesni nei kvalifikuoti metodai.

Kvalifikuotas elektroninis parašas

Teisiškai lygiavertis ranka rašytam parašui ES:

• Smart-ID: programa telefone (Estija, Latvija, Lietuva, Belgija)
• Mobile-ID: įdiegtas jūsų SIM kortelėje (Estija, Lietuva)
• eID kortelė: lustas su skaitytuvu
• eParaksts: Latvijos nacionalinis el. parašas

Kada reikalingas: sutartims, kurioms reikia aukščiausio teisinio tikrumo – nekilnojamojo turto, darbo sutarčių su specifinėmis sąlygomis, vyriausybinių dokumentų.

ASiC ar EDOC formato dokumentams reikalingi tik kvalifikuoti parašai – sistema tai užtikrina automatiškai.

Kvalifikuoti elektroniniai parašai suteikia stipresnę teisinę apsaugą ir yra sunkiau atšaukiami nei paprasti elektroniniai parašai.

Parašo užbaigimas

Agrello parašui (piešimas / rašymas)

1. Pasirinkite piešimą arba rašymą
2. Sukurkite savo parašą
3. Peržiūrėkite, kaip jis atrodo
4. Spustelėkite „Tęsti", kad pritaikytumėte

Jūsų parašas atsiranda nurodytame parašo lauke.

Smart-ID

1. Sistema rodo: „Patvirtinkite telefone"
2. Atidarykite Smart-ID programą telefone
3. Įveskite PIN kodą
4. Patvirtinkite pasirašymo užklausą
5. Sistema patvirtina autentifikavimą
6. Parašas pritaikomas automatiškai

Tipiškas laikas: 30–60 sekundžių, įskaitant programos autentifikavimą.

Mobile-ID

1. Sistema prašo: „Patikrinkite telefoną"
2. Gausite SMS su patvirtinimo kodu
3. Įveskite kodą, kai paprašoma
4. Sistema pritaiko parašą

eID kortelė

1. Įkiškite kortelę į skaitytuvą
2. Kai paprašoma, įveskite PIN kodus (PIN1, tada PIN2)
3. Sistema nuskaito sertifikatą ir pritaiko parašą

Įsitikinkite, kad kortelės skaitytuvas prijungtas prieš pradedant pasirašymo procesą.

Po pasirašymo

Pasirodys patvirtinimas. Sistema rodo „Dokumentas sėkmingai pasirašytas" arba panašų pranešimą.

Gausite pasirašytą egzempliorių. Patikrinkite el. paštą dėl užbaigto dokumento. Šiame egzemplioriuje yra jūsų parašas ir visi kiti parašai (jei tai daugiašalė sutartis).

Atsisiųskite ir išsaugokite. Išsaugokite pasirašytą dokumentą savo įrašams. PDF failai veikia bet kuriame PDF skaitytuve. ASiC / EDOC failams reikalinga DigiDoc ar suderinama programa.

Tinkamas pasirašytojų informavimas apie dokumentų prieigą padeda sumažinti palaikymo užklausas ir pasirašymo problemas.

Dažnos problemos

El. laiškas neatvyko: patikrinkite šiukšlių / nepageidaujamų laiškų aplankus. Palaukite 5–10 minučių – el. pašto pristatymas kartais vėluoja. Susisiekite su siuntėju, jei per 30 minučių vis dar nematote.

Nuoroda nebegalioja arba neveikia: paprašykite siuntėjo persiųsti kvietimą. Nuorodos galioja tol, kol pasirašoma, tačiau siuntėjas gali atšaukti ir persiųsti, jei reikia.

Negaliu pasiekti mobiliuoju telefonu: įsitikinkite, kad naudojate modernią naršyklę (ne pasenusias versijas). Veikia mobilieji „Safari", „Chrome" ir „Firefox". Kai kurie labai seni telefonai gali turėti problemų.

Parašo metodas nepasiekiamas: jei nematote laukiamo parašo metodo, gali būti, kad:

• Jūsų šalis nepalaiko šio metodo
• Dokumentas neleidžia šio metodo
• Nenustatėte šio metodo (Smart-ID, Mobile-ID reikia nustatyti iš anksto)

Autentifikavimas nepavyksta: Smart-ID / Mobile-ID atveju įsitikinkite, kad jūsų programa / SIM kortelė yra aktyvuota ir veikia. Jei įmanoma, išbandykite kitą parašo metodą.

Užpildomuose laukuose neįmanoma įvesti duomenų: patikrinkite lauko formato reikalavimus. Datos laukuose reikalingos datos (dažnai DD/MM/MMMM formatas). El. pašto laukuose reikalingi galiojantys el. pašto adresai.

Geroji praktika

Pasirašykite greitai. Siuntėjas laukia jūsų parašo, kad galėtų užbaigti sutartį. Greitas pasirašymas padeda sklandžiai judėti verslo procesams.

Perskaitykite viską. Nepraleidinėkite puslapių. Supraskite, su kuo sutinkate.

Išsaugokite savo egzempliorių. Iš karto atsisiųskite pasirašytą dokumentą. Nesikliaukite tik el. paštu – išsaugokite jį kartu su svarbiais failais.

Klauskite. Jei kas nors neaišku, prieš pasirašydami susisiekite su siuntėju. Geriau pasiaiškinti nei pasirašyti tai, ko visiškai nesuprantate.

Naudokite tinkamą parašo metodą. Jei reikalingas kvalifikuotas parašas, nebandykite naudoti Agrello parašo – sistema to vis tiek neleis.